近日，刘女士将绣有“胖手回春，治好了牙更治愈了我的恐惧”锦旗赠与德伦口腔区庄/燕塘旗舰院技术院长崔保亮，感激与欢乐之情瞬间满溢了整个诊室。

当前，牙齿缺失已成为比较常见的口腔问题之一，“人未老牙先掉”成为越来越多年轻人的尴尬。刘女士就是其中一个很好的例子，她因忽视龋齿的危害及恐惧看牙迟迟不就诊，之后导致多颗牙齿无法保留只能作拔除处理。

眼见自己的牙齿一天不如一天，2020年5月，刘女士来到德伦口腔区庄旗舰院，寻求崔保亮院长的帮助。经崔院长详细检查，刘女士多颗龋齿龋坏严重，即使做根管治疗也无法保留，只能作拔除处理，后做种植牙。

崔院长说，作为一护人员，不但要做好诊疗治疗，还要做好心理治疗，“双管齐下”才能让患者配合医生的治疗并尽快获得康复。

崔院长缓解刘女士的精神压力，让刘女士直观了解到自身具体牙病状况，具体治疗方案细节是什么，消除刘女士的疑虑与恐惧心理，稳定刘女士情绪，并积极和刘女士进行交流，鼓励其坚持治疗，使其放松心情。之后，刘女士顺利完成治疗。

刘女士术后牙片

为感谢崔院长还她一口好牙梦，刘女士将锦旗赠与崔院。刘女士还调侃了一番崔院，称其“胖手回春”，崔院长笑嘻嘻接过锦旗，笑称自己以后会减肥的，诊间里充满了欢乐的笑声。这温情的时刻，深深印在德伦医护人员的心里。

刘女士重获一口好牙

一面锦旗饱含了患者的感激和敬意，这不仅仅是荣誉的象征，亦是一种认可和信任，更是一种鞭策。崔院长说：“只有站在患者的角度替他们考虑问题，帮他们解决问题，才能获得他们的信任。”

德伦口腔区庄/燕塘旗舰院技术院长崔保亮应中央广播电视总台中央新影《对话品牌》栏目组邀请前往北京出席访谈，对话知名主持人海霞。

答：德伦口腔一直恪守“专业严谨，精益求精”理念，不断追求专家、技术、设备、服务等各个方面的高度整合。我作为德伦口腔燕塘及区庄技术院长始终坚持以专业、严谨的态度服务广大市民，始终坚持用高行业标准来规范自身，关注每个细节、追求技术的完美。

每一位患者的诊疗方案，都有我们的医疗团队层层把关，通过数字化口腔诊疗技术，为市民提供专业的舒适的齿科服务。始终坚持“服务一次，关爱一生”的服务宗旨，做到以人为本，用优质的医疗服务惠及每一位百姓，努力做到医患亲如一家，让百姓获得满意的口腔诊疗服务。

答：这个要从几方面来说。从专家层面来说，德伦口腔如同一个强大磁场，不断吸引国际医疗人才加盟，德伦口腔专家团队拥有“三高”——高资历、高准入门槛、高临床经验。

近百名专业医生，两百余名优秀护士，绝大部分医护人员都拥有三甲医院从医经验，团队医生皆拥有国家认证的诊疗资质，大部分毕业于高级医科大学，在医生团队中博硕专家占比较高，接诊医生平均拥有十年临床经验。

而院内各学科带头人基本皆为原三甲医院医生，均拥有二十年以上的临床经验；从研发层面来说，技术能让品牌坚韧不拔，德伦口腔深知掌握自主核心科技的重要性，一直重视科研创新能力，并不断增加科研投入。

截至目前，德伦口腔现有专利20余项，涵盖种植、正畸、全科、洁牙等各个学科，让口腔科技造福更多市民，助力全民口腔健康早日实现；从学术层面说，德伦口腔定期派遣医生赴国外学习口腔前沿技术与培训，这种定期人才输送，同步国际技术，也保证了德伦口腔的技术与时俱进。